O processo de comunicação pode ser definido (e foi) de varias maneiras, não existe um modelo perfeito, todos possuem virtudes e defeitos. Tal processo é algo muito complexo e que, por ser algo natural do homem, evolui como tal. A comunicação exercida hoje em dia, difere fortemente da comunicação praticada há 50, 20, 5 anos atrás. É possível identificar mudanças na comunicação exercida no ano passado com a de hoje! A evolução das redes sociais (explosão do twitter, facebook e outras do gênero), da tecnologia (popularização dos smartphones, integração destes com as supracitadas redes sociais, popularização da banda larga de altíssima velocidade, criação de tablets, etc.), além das mudanças de costumes da população em geral.
Esses fatores (que não são os únicos) são influenciados uns pelos outros, sendo cada um causa e efeito do outro. Juntos, modificam toda a estrutura de como nos comunicamos.
Se antes o modelo linear era suficiente para entender o processo de comunicação, lacunas surgiram e precisaram ser preenchidas. Assim surgiu o modelo transacional, mais complexo e abrangente que o linear, explica como a comunicação é uma mão de duas vias, transmissor e receptor.
Logicamente, por mais que modelos evoluam e se desenvolvam, são eles apenas “representações simplificadas da realidade” (Coelho, Ernani. Sala de Aula, EADUFBA), por isso, não podemos adota-los como absolutos, uma vez que, dificilmente acompanharão o progresso humano e da comunicação.
Até o momento, tratamos da comunicação humana e de sua evolução. É fácil ver como mudamos o modo de se comunicar com o tempo. Mas trataremos agora não da evolução da comunicação e sim, do surgimento desta. Perceber como surge a comunicação é perceber o quão natural e inerente ela é, assim como o quão fantástica é a mente humana.
Teria o meio ambiente influencia na comunicação? A resposta é sim. E muito. O meio ambiente tem influencia na cultura do povo e, com isso, na sua comunicação da mesma maneira. As relações, valores, costumes, variam em todo o planeta. Um exemplo simples disso esta na fala, pois, pessoas de países nórdicos se comunicam com sons mais fechados por possuírem cordas vocais diferentes daquelas pessoas que moram em ambientes tropicais, onde se fala de forma mais aberta. Sendo praticamente impossível um habitante daquela região emitir o som dos habitantes desta. E vice-versa.
Agora, olhando uma situação mais radical, onde o meio ambiente seja o responsável único pela origem de uma comunicação (excluindo cultura, costumes, afinidades, etc.) podemos ver como o processo comunicativo é inerente do ser humano: a fabula de Mogli, o menino lobo, retrata a historia de um garoto criado na selva por um bando de lobos, passando assim a se comunicar com eles. Existem na historia da humanidade, diversos casos semelhantes ao de Mogli, onde com influencia do meio no qual vive a criança passa a se comunicar de maneira especial, fora de qualquer padrão.
O caso recente mais famoso e incrível, aconteceu na Ucrânia. Oxana Malaya, não foi abandonada como Mogli, na verdade é um caso de negligencia. Filha de pais alcoólatras, Oxana passou parte da sua infância vivendo em um canil anexo a sua casa, ao ser expulsa de casa pelos próprios pais, aos 3 anos de idade. Oxana se refugiou em um barracão onde residiam vários cães, estes adotaram a criança, criando-a. Oxana aprendeu com os cães os seus costumes, comportamentos e o mais incrível: aprendeu a se comunicar.
Quando Oxana foi descoberta em 1991, tinha 8 anos de idade e somente sabia dizer sim e não. Seu comportamento era exatamente igual ao dos cães, sendo agressiva no momento do resgate (ou captura), rosnando, latindo, mostrando os dentes, inclusive, foram percebidos desenvolvimentos extremos na audição, olfato e visão. Ela recebeu assistência medica e psicológica e hoje, com 26 anos, tem uma idade mental equivalente a uma criança, ela ainda tem dificuldade para se relacionar com as pessoas, revelando que, ainda hoje, se sente mais feliz ao estar com os cães, isso se deve ao fato dela ter sido privada do desenvolvimento intelectual, social e cultural, obtendo apoio emocional, incluindo a moral, a noção de certo ou errado, apenas dos cães que a criaram.
Não podemos encarar a comunicação como algo exclusivamente humano. A mesma dificuldade que pessoas de um local tem para produzir sons de diferentes regiões, a Oxana, por viver em outro ambiente, teve ao tentar se readaptar à sociedade. Assim como uma criança em condições normais aprende, Oxana aprendeu com os cães. Se o modelo transacional explica como nos comunicamos, também é possível através dele, entender como o caso da ucraniana ocorreu. Existe sim, comunicação entre animais, estes constroem a sua comunicação através de gestos, sons e comportamentos diversos e Oxana conseguiu aprender, tornando-se uma transmissora e receptora desses sinais, mudando inclusive o seu modo de andar, pensar e ser.
O meio ambiente não pode ser encarado apenas como fonte de “ruído”, vai muito mais além disso. Ele é responsável pela definição da comunicação, influenciando quem transmite, como transmite, assim como a interpretação de quem recebe tais informações e como as recebe, independentemente de sexo, raça, etnia, nacionalidade ou espécie.
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